CHAT MED OS

Hos os er du altid anonym. Både på chat, brevkasse og over telefon. Det betyder, at vi ikke ved hvem du er, hvor du bor eller hvad du laver.  Du kan trygt dele dine oplevelser med os uden at vi behøver vide hvem du er. 

Når du starter en chat eller brev, kan du vælge at udfylde få oplysninger om dig. Det kan hjælpe os med at finde den bedste rådgivning til dig, men slet ikke et krav at opgive.  

Efter endt chat, vil du blive spurgt om at udfylde et spørgeskema. Det hjælper os til at finde ud af, hvordan vi kan gøre rådgivningen bedre. Du må meget gerne besvare det.   

Alle vores rådgivere er underlagt tavshedspligt. Det betyder at vi aldrig deler information udenfor organisationen.   

Alle vores rådgivere er underlagt tavshedspligt. Det betyder at vi aldrig deler information udenfor organisationen.   

Ja! Hvis man har brug for vores hjælp til at kontakte kommunen eller politiet, så vil vi bede dig om at fortælle os hvem du er. Vær opmærksom på at hvis du gør det, er vi underlagt underretningspligt. Det betyder at vi har pligt til at gå videre med din sag, så du kan få den hjælp du har brug for. Vi vil altid oplyse dig om hvis du har opgivet din anonymitet, før vi går videre med din sag.   

Her møder du Bryd Tavshedens-rådgivere, som sidder klar for at hjælpe dig med det der fylder. Alle rådgivere er frivillige og bruger derfor deres fritid på at hjælpe børne og unge som dig. De har desuden helt vild meget viden om vold og har gennemgået et uddannelsesforløb.  

 Det er helt fint! Vi snakker om det du har brug for. Vi hjælper dig med at bearbejde dine oplevelser, få styr på tanker og følelser og giver dig konkrete råd, til hvad du kan gøre i netop din situation. Du behøver ikke at have forberedt noget på forhånd. 

For os er det vigtigt at du har en god oplevelse i vores rådgivning. Hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores rådgivning, har du mulighed for at klage. Se hvordan her.